La temperatura es básicamente el nivel de conocimiento que tiene el público al que te estás dirigiendo acerca de quién sos y qué hacés. Por eso es importante tenerla en cuenta y diseñar distintas estrategias a través de embudos de venta para cada público. Público frío En principio, el público frío es aquel que jamás … Leer más
La mejor manera de lograr que una comunidad participe es apelar directamente a las pasiones de los miembros. Es por eso que …
Así como administrar comunidades es una actividad que está llena de buenos momentos, también es cierto que cada tanto hay que soportar un mal trago. Esto viene a cuento de lo que hacer cuando se desata un conflicto grave en tu comunidad.
Las comunidades virtuales necesitan quién las dirija. Y para eso, el Community Manager quedó chico. Ahora hace falta un Capitán de Comunidades.